Ennakkotehtävä 2 - hyvä verkkokauppa

Go:teborg

Göteborg on jäänyt mieleeni alueena, joka markkinoi itseään hyvin. Aikoinaan Tur-messuilla, Ruotsin suurimmilla matkailualan messuilla se voitti kaikennäköisiä palkintoja. Niistä messuista on jo kulunut aikaa, minua kiinnostaakin nyt, ovatko sen sähköiset palvelut nykyään hyviä. Samalla, kun kuulun kohderyhmään - olen ajatellut lähteä käymään kaupungissa perheen kanssa. 

Pääsivulla esitellään mielestäni selkeästi, mitä kaikkea kaupunki tarjoaa. Tarjonta on jaoteltu hyvin omiin osioihinsa ja löydän nopeasti tiedon, mitä lasten kanssa voi kaupungissa tehdä. Göteborgissa on kiva shoppailla, löydän myös tietoa siitä nopeasti. Kaupunki on kiva ja mielestäni se välittyy myös nettisivuilta. 

Göteborgskortet

Göteborgskorttia myydään verkkokaupassa. Palvelu on selkeä ja yksinkertainen ja pysyy hyvin kasassa. Toisaalta aika perinteinen, sisältäen pelkästään peruspalvelut. Korttien hinnat on esitelty selkeästi. Viikolla (konttoriaikaan) sivuilla on chat-palvelu. Ostosivulla on myös linkki oppaaseen, jossa kerrotaan mitä korttiin sisältyy. Klikkauksia ei tule liikaa. 

Maksuvaihtoehdot, toimitusehdot ja kauppaehdot ovat hyvin esitelty. Palvelu on selkeä myös englanniksi. 

Ainoa asia, jota jäin ihmettelemään oli kortin käyttäminen parkkeeraukseen. Kortilla saa ilmaiset parkit kaupungissa. Yritin etsiä tietoa siitä, miten se käytännössä toimii, mutten löytänyt. Jos kortti pitää jättää näkyviin auton tuulilasiin, millä silloin pääsee sisään esim. nähtävyyksiin tai jatkaa matkaa julkisilla, joihin pääsee ilmaiseksi kortilla. Tämä on varmaankin ratkaistu jollain fiksulla tavalla, muttei tieto ainakaan käynyt ilmi sivuilta. 

Muuten kyllä helppokäyttöinen, selkeä ja hyvä nettikauppa.